Matheus Leão
Dica 55: Dicas de como fechar mais negócios com catálogo online
Olá leitores!!
Voltamos com mais uma dica super especial para vocês.
Hoje vamos falar sobre como o fechar mais negócios na sua empresa de festas utilizando um catálogo online.
Imagine que você está atendendo um cliente pelo whatsapp ou telefone e ele solicita algumas fotos para ter uma ideia dos itens que deseja utilizar na festa, você precisará parar selecionar uma infinidade de fotos para enviar. Sabemos que as imagens ao serem enviadas acaba perdendo a qualidade e ainda será necessário enviar uma série de informações sobre os itens que o cliente escolher (preços, cores disponíveis, tamanhos, etc.).
Esse processo deixa o atendimento longo e cansativo não é mesmo? Acaba que muitas vezes o cliente fica impaciente e acaba desistindo do serviço ofertado pela demora e falta de dinamismo.
E por que não facilitar esse atendimento utilizando um catálogo online?
Nesse artigo vamos listar algumas dicas para você montar o seu catálogo e dinamizar de uma vez os seus atendimentos, gerando maior satisfação para o cliente e fechar mais negócios.
- Layout: é importante pensar no layout. É interessante ter um layout amigável, limpo e que seja fácil para o cliente acessar e navegar. Capriche na escolha, nas cores e na identidade visual do seu catálogo, isso atrai muita atenção;
- Menu: escolha um serviço que permita que o catálogo tenha um menu onde o cliente poderá acessar os tipos de produtos, de kits, de temas separadamente, assim não causa confusão a ele, o que facilitará também para quem estiver fazendo o atendimento online;
- Qualidade das imagens selecionadas: opte sempre por inserir no catálogo imagens (fotos) de qualidade elevada. Imagens embaçadas ou muito pequenas dificulta para o cliente e pode passar a impressão de desleixo ou produtos de baixa qualidade;
- Descrições: coloque em cada item descrições claras, de forma que o cliente vai acessar seu catálogo online, clicar no produto e visualizar a descrição de forma clara e objetiva, esse é outro ponto muito importante e que facilita bastante o atendimento;
- Facilidade de adaptação para smartphone: escolha um serviço que o catálogo fique atrativo visualmente em telas menores como os smartphones. Hoje em dia passamos muito tempo nos celulares e grande parte dos serviços que solicitamos analisamos via o dispositivo móvel, então se o catálogo não for adaptável não chamará atenção do seu cliente;
- Divulgue seu catálogo online: deixe o link do seu catálogo online disponível nas suas redes sociais e use ferramentas de divulgação, uma boa opção são os e-mails marketing ou listas de transmissões no whatsapp.
Depois de todas essas dicas você vai ficar de fora?
Venha já para o SlapFestas e monte rapidamente o seu catálogo online e já comece a fechar mais contratos na sua empresa de festas e eventos.
Fiquem ligadinhos (as) que em breve retornaremos com mais dicas super especiais para vocês. Não percam!!